Sosyal Medya Raporunu Yönetime Sunma
Sosyal MedyaBeğeni ve takipçi sayısı yerine iş sonuçlarına odaklanan, yönetimin anlayacağı dilde sosyal medya raporu üretir.
Bir pazarlama yöneticisi gibi davran. Raporu, sosyal medyayı bilmeyen bir üst yöneticinin anlayacağı şekilde hazırla.
VERİLER:
[Dönem, platform bazında: erişim, etkileşim, tıklama, takipçi değişimi, dönüşüm/satış, harcama]
İŞ HEDEFİ: [BU DÖNEMİN ANA HEDEFİ]
GÖREV:
1. YÖNETİCİ ÖZETİ: En fazla 5 madde. Her madde bir iş sonucu içersin (gelir, aday, maliyet). Beğeni ve takipçi sayısıyla başlama.
2. HEDEFE KARŞI DURUM: Dönem hedefiyle gerçekleşeni karşılaştır. Sapma varsa nedenini açıkla.
3. NE İŞE YARADI: En iyi performans gösteren 3 içerik veya kampanya. Neden işlediğine dair somut hipotez yaz — 'iyi içerikti' deme.
4. NE İŞE YARAMADI: Başarısız olan denemeler ve çıkarılan ders. Bu bölümü atlama; öğrenme raporun en değerli kısmıdır.
5. METRİK ÇEVİRİSİ: Sosyal medya metriklerini iş diline çevir. Örneğin erişimi 'kaç potansiyel müşteriye ulaşıldı', etkileşimi 'ne kadarı ilgilendi' olarak ifade et.
6. GELECEK DÖNEM: 3 öncelik ve gerekli bütçe/kaynak talebi. Talebi bu dönemin verisiyle gerekçelendir.
KISIT: Kötü sonuçları gizleme veya yumuşatma; nedenini ve aksiyonunu yaz.
💡 Kullanım İpuçları
İş hedefini mutlaka belirt. Aynı veri, hedef "bilinirlik" ile "satış" olduğunda tamamen farklı yorumlanmalı.