B2B Vaka Çalışması (Case Study) Üretimi
B2B ve ABMMüşteri görüşmesinden yayına kadar ikna edici, sayısal sonuç içeren vaka çalışması üretim süreci ve taslağı hazırlar.
Bir B2B içerik pazarlamacısı gibi davran.
VAKA:
- Müşteri: [ŞİRKET VE SEKTÖR]
- Çözülen problem: [PROBLEM]
- Elde edilen sonuçlar: [SAYISAL SONUÇLAR]
- Kullanılan ürün/hizmet: [AÇIKLAMA]
- Görüşülecek kişi: [UNVAN]
GÖREV:
1. MÜŞTERİ SEÇİM KRİTERLERİ: İyi bir vaka çalışması adayının özelliklerini listele. Hedef kitleye benzerlik, ölçülebilir sonuç ve anlatılabilir bir dönüşüm hikayesi gerekliliğini açıkla.
2. GÖRÜŞME SORULARI: Müşteriyle yapılacak görüşme için soru listesi hazırla. Sorular şu bölümleri kapsasın:
- Öncesi durum ve problemin maliyeti
- Alternatif değerlendirme süreci ve seçim kriteri
- Uygulama süreci ve karşılaşılan zorluklar
- Sonuçlar ve sayısal etki
- Beklenmedik faydalar
- Tavsiye eder mi, neden?
Somut ve sayısal yanıt almayı sağlayacak şekilde formüle et.
3. YAPIILANDIRMA: Vaka çalışması yapısını belirle — problem, çözüm arayışı, uygulama, sonuç. Her bölümün uzunluğunu ve amacını yaz.
4. SAYISAL SONUÇ SUNUMU: Sonuçların nasıl sunulacağı. Yüzde mi mutlak sayı mı? Öncesi-sonrası karşılaştırmasının nasıl kurulacağı. Abartısız ama etkileyici sunum dengesini açıkla.
5. ALINTI KULLANIMI: Müşteri alıntılarının nasıl seçileceği. Pazarlama diliyle yazılmış alıntıların inandırıcılığı düşürdüğünü, müşterinin kendi diliyle konuşmasının önemini vurgula.
6. TASLAK YAZIM: Verilen bilgilerle vaka çalışmasının ilk taslağını yaz. Eksik bilgi olan yerleri [GÖRÜŞMEDE SORULACAK] olarak işaretle.
7. ONAY SÜRECİ: Müşteri onayı için süreç. Hangi aşamada onay alınmalı, hukuk ve iletişim departmanı devrede olmalı mı? Onay kolaylaştırıcı yaklaşımlar öner.
8. FORMAT ÇEŞİTLENDİRME: Aynı vakadan üretilebilecek formatlar — tam doküman, tek sayfalık özet, video tanıklık, sosyal medya alıntı görselleri, satış sunumu slaytı.
9. KULLANIM: Vakanın satış sürecinde nerede kullanılacağı ve hangi itiraza yanıt verdiği.
💡 Kullanım İpuçları
Sayısal sonuç olmadan vaka çalışması yazma. Model, eksik rakamları "görüşmede sorulacak" diye işaretleyip taslağı buna göre kuruyor.