SMART

SMART, "trafiği artıralım" gibi ölçülemeyen niyetleri, denetlenebilir hedeflere dönüştürmek için kullanılır.

Specific (Spesifik): Hedef net ve tek anlamlı olmalıdır.
Measurable (Ölçülebilir): Sayısal bir gösterge içermelidir.
Achievable (Ulaşılabilir): Mevcut kaynaklarla gerçekçi olmalıdır.
Relevant (İlgili): Şirketin genel stratejisine hizmet etmelidir.
Time-bound (Zamanlı): Belirli bir bitiş tarihi taşımalıdır.

Örnek: "Organik trafiği artırmak" SMART değildir; "3. çeyrek sonuna kadar organik oturum sayısını %25 artırmak" SMART bir hedeftir. OKR ve KPI çalışmalarında hedef yazımının standardı olarak kullanılır.