Pazarlama Terimleri Sözlüğü
75 terim listeleniyor — C harfiyle başlayanlar
CAC
Müşteri Edinme Maliyeti
CAC, Bir şirketin yeni bir müşteri kazanmak için yaptığı toplam harcamadır; pazarlama, satış ve operasyonel gi...
Dijital PazarlamaCAN-SPAM
CAN-SPAM
CAN-SPAM, Ticari e-postalar için standartlar belirleyen ve alıcılara e-posta gönderimini durdurma hakkı tanıyan ya...
CRM / Ürün YönetimiCES
Müşteri Çaba Skoru
CES, "Şirketimiz sorununuzu çözmenizi ne kadar kolaylaştırdı?" sorusuna verilen yanıtla ölçülür; genellikle 1...
Müşteri DeneyimiCLTV/LTV
Müşteri Yaşam Boyu Değeri
CLTV/LTV, Bir müşterinin şirketle olan tüm ilişkisi süresince sağlayacağı toplam gelir tahmini. Sadakat program...
Analiz ve İlişkilendirmeCLV
Müşteri Yaşam Boyu Değeri
CLV, Bir müşterinin işletme ile olan ilişkisi boyunca getireceği toplam gelirin tahminidir. SaaS büyüme stratejil...
AI / Kullanıcı DeneyimiCLV / LTV
Müşteri Yaşam Boyu Değeri
CLV / LTV, Bir müşterinin bir şirketle olan ilişkisi boyunca getireceği toplam finansal değerin tahminidir. Gelece...
AI Search / SEOCLV/LTV
Customer Lifetime Value
CLV/LTV, Bir müşterinin şirketle olan ilişkisi boyunca getirmesi beklenen toplam gelirdir. SaaS sektöründe LTV art...
SaaS / Proje YönetimiCMS
İçerik Yönetim Sistemi
CMS, Kullanıcıların dijital içerik oluşturmasına, yönetmesine ve değiştirmesine olanak tanıyan yazılım platf...
Strateji / AnalizCPL
Aday Başına Maliyet
CPL, özellikle B2B ve uzun satış döngüsüne sahip işlerde kampanya verimliliğinin ana göstergesidir.Hesaplama: C...
Performans PazarlamasıCPV
İzlenme Başına Maliyet
CPV modeli video reklamcılığında kullanılır ve platformlar izlenmeyi farklı tanımlar: YouTube'da genellikle 30 s...
Ücretli ReklamCR
Dönüşüm Oranı
CR, Bir web sitesini ziyaret edenlerin istenen eylemi gerçekleştirenlerin yüzdesi. Dönüşüm Sayısı / Toplam Ziya...
AI / Kullanıcı DeneyimiCRM
Müşteri İlişkileri Yönetimi
CRM, İşletmelerin mevcut ve potansiyel müşterilerle olan tüm etkileşimlerini yönetmesini ve analiz etmesini sağl...
SaaS / Proje YönetimiCRM Verisi ile Kişiselleştirme
CRM Verisi ile Kişiselleştirme
CRM Verisi ile Kişiselleştirme, Müşteri ilişkileri yönetimi sistemindeki verileri kullanarak uygulama içi deneyim...
CRM / Müşteri HizmetleriCRO
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu
CRO, Web sitesi ziyaretçilerinin istenen eylemi (satın alma, form doldurma vb.) gerçekleştirme oranını artırmaya ...
AI / Kullanıcı DeneyimiCTA - Eylem Çağrısı
Call to Action
CTA - Eylem Çağrısı, Hedef kitlenin pazarlama mesajını aldıktan sonra yapması istenen bir sonraki adımı net bi...
Pazarlama AnaliziCTA Aracı
CTA Aracı
CTA Aracı, Harekete geçirici mesaj butonlarını tasarlama ve izleme sistemi. Tıklama takibi....
Finansal MetriklerCTR
Tıklama Oranı
CTR, Bir bağlantıya tıklayanların, bağlantıyı görenlerin sayısına oranı. Tıklama Sayısı / Gösterim Sayıs...
ReklamCX
Kullanıcı Deneyimi (UX) / Müşteri Deneyimi
CX, Bir müşterinin farkındalıktan satın alma sonrası aşamaya kadar bir marka ile olan tüm temas noktalarındaki ...
AI / Kullanıcı DeneyimiCache
Önbellek
Cache, Web sayfalarının bir kopyasının daha hızlı erişim için cihazda geçici olarak saklandığı yerdir. Site ...
Sosyal MedyaCall to Action
Eylem Çağrısı
Call to Action, Kullanıcıyı belirli bir eyleme yönlendiren mesaj veya butonlardır. 2026'da AI tarafından kullanıc...
Yapay Zeka / AraçlarCall-to-Action - CTA
Harekete Geçirici Mesaj
Call-to-Action - CTA, Kullanıcıyı bültene kaydolma veya satın alma gibi belirli bir eyleme teşvik eden ifade veya ...
GenelCandidate-Market Fit
Candidate-Market Fit
Candidate-Market Fit, İş arayan bir adayın yetkinliklerinin pazarın talepleriyle olan uyumu. Ürün Yöneticileri (P...
DestekCanonical URL
Kanonik URL
Canonical URL, Bir web sayfası için hangi URL'nin arama motoru sonuçlarında kaynak olarak kabul edilmesi gerektiğin...
Satış / PazarlamaChurn
Churn
Churn, Müşterilerin belirli bir süre içinde iş yapmayı bırakma oranı. Elde tutma oranı metriği ve gelir riski ...
MetriklerChurn Prevention
Müşteri Kaybını Önleme
Churn Prevention, Müşteri içgörüleri ve uygulama içi yönlendirmelerle kullanıcıların ürünü terk etmesini ö...
Link İnşasıChurn Rate
Müşteri Kayıp Oranı
Churn Rate, Belirli bir dönemde ürünü kullanmayı bırakan abonelerin yüzdesidir. 2026'da "sessiz churn" (agentlar�...
Yapay Zeka / AraçlarCitation
Atıf/Alıntı
Citation, Bir işletmenin adını, adresini ve telefon numarasını içeren çevrimiçi dizin listelemeleridir. Yerel SE...
Satış / PazarlamaClick-Through Rate
CTR
Click-Through Rate, Reklam veya organik arama sonuçlarındaki tıklama verimliliğini gösteren metrik. (Toplam Tıklam...
Analiz / Kullanıcı DeneyimiClick-Through Rate - CTR
Tıklama Oranı
Click-Through Rate - CTR, Belirli bir bağlantıya tıklayan kullanıcı sayısının, reklamı veya sayfayı görüntü...
AI / Kullanıcı DeneyimiClickthrough Rate
Tıklama Oranı
Clickthrough Rate, Bir reklamın veya içeriğin görüntülenme sayısına oranla kaç kez tıklandığını gösteren ...
Yapay Zeka / AraçlarCluster Pages
Küme Sayfaları
Cluster Pages, Ana sütun sayfasından dallanan ve konunun belirli bir yönünü derinlemesine inceleyen sayfalar. Spesi...
SEOCohort Analysis
Kohort Analizi
Cohort Analysis, Kullanıcıları ortak özelliklerine veya deneyimlerine göre gruplandırarak zaman içindeki davranı...
AI / Kullanıcı DeneyimiCommercial Intent
Ticari Niyetli Anahtar Kelimeler
Commercial Intent, Arayan kişinin bir ürün veya hizmeti satın alma veya bir iş ilişkisi kurma potansiyeli olduğun...
Satış / SaaS Gelir YönetimiCommunity Management Platform
Community Management Platform
Community Management Platform, Müşteri topluluklarını (tartışmalar, etkinlikler vb.) ölçekli bir şekilde yönet...
Strateji / SatışCompany
Şirket
Company, Bir İletişimin (Contact) ait olduğu organizasyon. Çoğu CRM'de 'Hesap' (Account) olarak adlandırılır. İ...
Analiz / MetriklerComplete Guides
Kapsamlı Rehberler
Complete Guides, Bir konuyu temelden uzmanlığa her açıdan kapsayan, genellikle uzun formlu içeriklerdir. On-page SE...
GenelComposable CDP
Composable CDP
Composable CDP, Depolama, kimlik, modelleme ve aktivasyonun tek bir büyük paket yerine modüler bileşenlerden oluştu...
Ürün / SaaSConfigure, Price, Quote
Yapılandır, Fiyatlandır, Teklif Ver
Configure, Price, Quote, Karmaşık ürünlerin hatasız yapılandırılmasını ve hızlı teklif oluşturulmasını sa...
Yapay Zeka / AraçlarContact
İletişim
Contact, E-posta, etkinlik geçmişi ve takip edilen her türlü özelliği içeren tek bir kişi kaydı. Bireysel düze...
AI / Kullanıcı DeneyimiContent Audit
İçerik Denetimi
Content Audit, Bir web sitesindeki tüm içeriğin güç, zayıflık ve alaka düzeyi açısından kapsamlı incelemesi....
GenelContent Database
İçerik Veritabanı
Content Database, Büyük hacimli verilerin, araştırmaların veya teknik belgelerin titizlikle kataloglandığı ve ge...
UX TasarımıContent Delivery Network
İçerik Dağıtım Ağı
Content Delivery Network, Web sitesi içeriğini kullanıcılara en yakın sunucudan göndererek hızı artıran dünya ...
E-posta PazarlamasıContent Hub
İçerik Merkezi
Content Hub, Belirli bir konuyla ilgili tüm içeriklerin toplandığı, kullanıcı deneyimini ve SEO'yu optimize eden ...
İçerik / AnalizContent Library
İçerik Kütüphanesi
Content Library, İçeriklerin kategorilere ve alt kategorilere ayrıldığı, genellikle aranabilir bir dizine sahip si...
B2BContent Management System
İçerik Yönetim Sistemi
Content Management System, Kodlama bilgisi olmadan içerik yönetmeyi sağlayan yazılımdır. Modern versiyonları head...
Yapay Zeka / AraçlarContent Marketing
İçerik Pazarlaması
Content Marketing, Hedef kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli ve alakalı içerikler oluşturma ve dağıtma st...
Müşteri SadakatiContextual Guidance
Bağlamsal Rehberlik
Contextual Guidance, Kullanıcıya bulunduğu sayfaya ve kullanıcı segmentine özel yardım içeriği sunulmasıdır. ...
İçerik YapısıContextual Onboarding
Bağlamsal Katılım
Contextual Onboarding, Kullanıcılara gerçek zamanlı ve yaptıkları işe uygun destek sunulması. Tooltip kullanım�...
Ürün / BüyümeConversion API
Dönüşüm API'si
Conversion API, Tarayıcı piksellerini tamamlayan, sunucudan sunucuya (server-to-server) veri göndererek dönüşüm t...
Dijital PazarlamaConversion Path
Dönüşüm Yolu
Conversion Path, Bir web sitesi ziyaretçisinin potansiyel müşteriye veya müşteriye dönüşene kadar izlediği yol....
Analiz / Metrikler