Pazarlama Terimleri Sözlüğü
703 terim listeleniyor
Müşteri Memnuniyet Skoru
CSAT
Müşteri Memnuniyet Skoru, Belirli bir etkileşimden duyulan memnuniyeti ölçen anket. Destek deneyimi memnuniyeti.......
SEO / Marka StratejisiMüşteri Portalı
Müşteri Portalı
Müşteri Portalı, Müşterilerin biletlerini yönetebildiği güvenli giriş alanı. Bilet yönetimi....
SEO / Marka StratejisiMüşteri Veri Platformu
CDP
Müşteri Veri Platformu, Müşteri verilerini tüm kaynaklardan birleştirerek kalıcı profiller oluşturan sistem. Pa...
Büyüme StratejisiMüşteri Yaşam Boyu Değeri
LTV
Müşteri Yaşam Boyu Değeri, Bir müşterinin işletme ile olan tüm ilişkisi boyunca getirmesi beklenen toplam net d...
AI Pazarlama / SEOMüşteri İlişkileri Yönetimi
CRM
Müşteri İlişkileri Yönetimi, Mevcut müşterileri elde tutmak, harcamalarını artırmak ve potansiyel müşteriler...
Müşteri DeneyimiMıknatıs İçerik
Lead Magnet
Mıknatıs İçerik, Potansiyel müşterilerin iletişim bilgilerini (e-posta gibi) almak karşılığında sunulan ücr...
SaaS / Ürün AnalitiğiNFC
Yakın Alan İletişimi
NFC, temassız ödeme sistemlerinin (mobil cüzdanlar, temassız kartlar) altyapısını oluşturur.Pazarlamadaki kullan...
GenelNPS
Net Promoter Score
NPS, Müşteri memnuniyetini ve tavsiye etme olasılığını ölçen bir metriktir. 0-10 arası puanlama....
Analiz / İçerikNRR
Net Gelir Elde Tutma
NRR, Mevcut bir müşteri grubundan, genişlemeler dahil ve kayıplar hariç bir yıl sonra elde edilen gelir yüzdesi. ...
AI Search / SEOName, Address, Phone
İsim, Adres, Telefon
Name, Address, Phone, Yerel SEO için kritik olan, bir işletmenin internet üzerindeki tüm platformlarda tutarlı olma...
SEO ve AINet Kayıp Oranı
Net Churn Rate
Net Kayıp Oranı, Genişleme gelirleri ve yeni edinimler hesaba katıldıktan sonraki net gelir kaybıdır. Net gelir k...
SaaS / Proje YönetimiNet Promoter Score
Net Tavsiye Skoru
Net Promoter Score, Müşterilerin ürünü başkalarına tavsiye etme olasılığını ölçen sadakat metriğidir. 202...
Dijital PazarlamaNet Revenue Churn
Net Gelir Kaybı
Net Revenue Churn, Yeni ve genişleme gelirleri hesaba katıldıktan sonra kaybedilen para miktarının yüzde olarak if...
AI / Kullanıcı DeneyimiNet Tavsiye Skoru
NPS
Net Tavsiye Skoru, Bir müşterinin sizi başkalarına tavsiye etme olasılığını ölçen sadakat metriği. 0-10 aras...
Metrik / DestekNewsjacking
Newsjacking
Newsjacking, Trend olan haberlerden yararlanarak bir markanın pazarlama mesajını yükseltme taktiği. Oreo'nun Super ...
SEO / SatışNiteliksel Ürün Geri Bildirimi
Niteliksel Ürün Geri Bildirimi
Niteliksel Ürün Geri Bildirimi, Anketler ve müşteri görüşmeleri gibi yöntemlerle toplanan, kullanıcıların den...
Büyüme / SaaSNurture Campaign
Nurture Campaign
Nurture Campaign, Adayları veya müşterileri belirli bir sonuca doğru (yenileme, genişleme vb.) kendi hızlarında i...
PazarlamaOKR
Hedefler ve Anahtar Sonuçlar
OKR, Intel'de doğup Google ile yaygınlaşan bir hedef hizalama yöntemidir.Objective (Hedef): İlham veren, yön göst...
StratejiOTT
İnternet Üzerinden Yayın
OTT platformları (Netflix, YouTube, Disney+, yerel dijital yayın servisleri) izleyiciye cihaz bağımsız erişim suna...
Ücretli ReklamObjects
Nesneler
Objects, HubSpot'taki temel veri türleri. Kişiler, Şirketler, Fırsatlar, Destek Talepleri ve Özel Nesneler....
E-ticaretOmni-Channel
Omni-Channel
Omni-Channel, Müşteri taleplerini (sohbet, mesajlaşma vb.) en uygun hizmet temsilcisine otomatik olarak yönlendiren ...
Metrik / DestekOn-Page SEO
On-Page SEO
On-Page SEO, Web sayfası içindeki başlık, içerik ve görsel gibi öğelerin optimize edilmesi. Hemen çıkma oranı...
Satış / PazarlamaOnboarding Planı
Onboarding Planı
Onboarding Planı, Yeni müşteri uygulaması için yapılandırılmış proje ve kilometre taşları. Bağımlılık y�...
Link İnşasıOrganic Keywords
Organic Keywords
Organic Keywords, Bir hedefin ilk 100 organik arama sonucunda sıralandığı toplam anahtar kelime sayısı. Farklı ko...
Satış / PazarlamaOrganic Pages
Organic Pages
Organic Pages, Bir web sitesinin ilk 100 organik sonuçta sıralanan toplam sayfa sayısı. Site Explorer > Overview üz...
Satış / SaaS Gelir YönetimiOrganic Traffic
Organic Traffic
Organic Traffic, Bir web sitesi veya URL'nin her ay aldığı tahmini organik arama trafiği miktarı. Sıralama konumu,...
Satış / SaaS Gelir YönetimiOrganic Traffic Value
Organic Traffic Value
Organic Traffic Value, Organik trafiğin, Google Ads (PPC) üzerinden alınması durumunda maliyetinin ne kadar olacağ�...
Roller / CRMOrganik Trafik
Organik Trafik
Organik Trafik, Ücretli reklamlar yerine, doğal arama sonuçları aracılığıyla elde edilen trafik. SEO başarısı...
Satış / SaaS Gelir YönetimiOrganik Tıklama Oranı
Organic CTR
Organik Tıklama Oranı, Bir arama sonucunun toplam gösterim sayısına oranla kaç kez tıklandığını gösteren yü...
AI / Kullanıcı DeneyimiOtorite Skoru
Authority Score
Otorite Skoru, Bir alan adının genel kalitesini ve SEO üzerindeki etkisini ölçen tescilli bir Semrush metriğidir. ...
Satış / SaaS Gelir YönetimiOturum Kaydı
Session Replay
Oturum Kaydı, Bir kullanıcının ürün içindeki yolculuğunun (tıklamalar, kaydırmalar, fare hareketleri) görsel ...
Analiz / ReklamOutcome-based Pricing
Sonuca Dayalı Fiyatlandırma
Outcome-based Pricing, Kullanıcı başına ücret almak yerine, ulaşılan sonuç (örneğin çözülen destek talebi v...
UyumlulukPBS
Pazarlama Bilgi Sistemi
PBS (İngilizcesi MIS - Marketing Information System), pazarlama araştırmasından daha geniş ve sürekli işleyen bir...
VeriPESTEL
Politik, Ekonomik, Sosyal, Teknolojik, Çevresel, Yasal
PESTEL analizi, bir pazara girmeden veya uzun vadeli strateji kurmadan önce makro çevredeki değişkenleri sistematik ...
StratejiPLG
Ürün Odaklı Büyüme
PLG, Ürünün kendisinin müşteri edinme, etkinleştirme ve elde tutma süreçlerinde ana itici güç olduğu bir iş ...
SaaS Pazarlaması / AnalizPLG (Ürün Odaklı Büyüme) Yaklaşımı
PLG (Ürün Odaklı Büyüme) Yaklaşımı
PLG (Ürün Odaklı Büyüme) Yaklaşımı, Ürünün kendisini ana büyüme motoru olarak kullanan, kullanıcıların �...
SaaS Fiyatlandırma ModelleriPLG + SLG
Hibrit GTM
PLG + SLG, Ürün odaklı büyüme ile satış odaklı büyümenin (Sales-Led Growth) bir arada kullanıldığı model. ...
SEO / Yapay ZekaPLG 2.0
Agentic PLG
PLG 2.0, Yapay zeka tabanlı ürünlerin çıktı paylaşımı yoluyla yayıldığı ve AI-native dağıtım mekanizmala...
Veri Yönetimi / Teknik SEOPLG 3.0
Headless PLG
PLG 3.0, Birincil kullanıcıların insanlar yerine AI (programatik ajanlar) olduğu ürün büyüme modeli. Yeni kayıt...
Veri Yönetimi / Teknik SEOPMF
Ürün-Pazar Uyumu
PMF, Marc Andreessen'in tanımıyla "iyi bir pazarda, o pazarı tatmin edebilen bir ürünle bulunmak" durumudur.PMF'in ...
Pazarlama StratejisiPMax
Performance Max
PMax, Yapay zeka odaklı varlık ve hedef kitle seçimi kullanarak tüm Google envanterinde çalışan kampanya türü. ...
Teknik SEO / AIPPC
Pay-Per-Click
PPC, Reklamverenlerin, reklamlarına her tıklandığında bir ücret ödediği dijital reklam modeli. Google Ads, Faceb...
Teknik SEOPQL
Ürün Kalifiye Lead
PQL, Ürünü kullanan ve satın alma niyetini gösteren belirli kullanım eşiklerine (örneğin takım arkadaşı dave...
Satış / CRMPaid Funnel Investigation
Ücretli Dönüşüm Hunisi İncelemesi
Paid Funnel Investigation, Ücretli kanallardan gelen kullanıcıların dönüşüm süreçlerinin analiz edilmesi süre...
SaaS Stratejisi / BüyümePaid Traffic Cost
Paid Traffic Cost
Paid Traffic Cost, Hedef web sitesinin PPC reklamları üzerinden aldığı trafiğin tahmini aylık maliyeti. Aylık ü...
Strateji / Yapay ZekaPaneller
Dashboards
Paneller, CRM verilerinin grafikler ve tablolar yardımıyla tek bir ekranda görselleştirilmiş özeti. Temel Performa...
AI / Kullanıcı DeneyimiParaya Dönüştürme
Monetization
Paraya Dönüştürme, Kullanıcı tabanından gelir elde etme stratejisi. Upsell (üst satış) oranları ve gelir art�...
Satış / GelirParent Topic
Parent Topic
Parent Topic, Daha genel bir konuyu hedefleyerek anahtar kelimenizde sıralama alıp alamayacağınızı belirleyen teme...
Satış / SaaSParçalara Ayırma
Chunking
Parçalara Ayırma, AI sistemlerinin içeriği dizine ekleme ve geri çağırma için paragraf veya bölüm düzeyinde a...
Ürün YönetimiPazar Genel Bakışı
Market Overview
Pazar Genel Bakışı, Rekabet ortamını analiz etme, pazar trendlerini ve kilit oyuncuları belirleme süreci. Büyüm...
Müşteri Hizmetleri / Analiz